La revue de l'Association Nationale des Docteurs en Sciences Économiques et en Sciences de Gestion

Les auteurs sont consultants et conférenciers dans le domaine des stratégies numériques et du Web 2.0. Ils s’intéressent à ce qui fait véritablement la transformation numérique des entreprises Suffit-il pour une entreprise de disposer d’un site Web et d’un compte Facebook pour qu’elle ait accompli sa transformation digitale ? Pour les auteurs, la transformation numérique de l’entreprise suppose une profonde mutation pour satisfaire les clients, améliorer l’efficacité opérationnelle, développer le chiffre d’affaires et accroître la notoriété. La performance économique et sociétale dépend directement de la maturité numérique atteinte par l’entreprise. Ces derniers ont développé un outil collaboratif et évolutif de mesure de la maturité numérique d’une entreprise. Cet outil repose sur cinq leviers complémentaires (Organisation, technologie et innovation, personnel, produits et services, environnement) qui servent à définir un nouveau modèle de gouvernance. Selon McKinsey l’économie digitale se développe et tire la croissance de l’économie. L’économie digitale compterait en 2011 pour 25 % de la croissance française en 2011. Les acteurs de l’économie traditionnelle, dont les modèles économiques sont fondés sur des bases classiques, doivent s’adapter aux nouvelles règles de jeux imposées par le numérique. Les managers ont besoin d‘un cadre leur permettant d’appréhender dans quelle mesure l’entreprise est adaptée au monde digital. Ceci est d’autant plus nécessaire que dans un monde marqué par la coopétition et l’innovation, le numérique est contournable compte tenu du vecteur de transformation qu’est la Toile.
L’ouvrage est découpé en 3 sections dont la seconde est la plus importante. Il aborde tout d’abord le changement de donne apporté par le numérique dans les organisations. Dans une seconde partie consacrée aux approches possibles de la numérisation composée de 5 sous-sections, les cinq leviers évoqués plus haut sont détaillés. La troisième partie projette le lecteur au-delà du modèle digital vers les communautés dédiées à la transformation digitale. Une lecture passionnante pour les managers qui cherchent à rendre leur entreprise plus performante et plus collaborative.